網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
炎炎夏日，中國(guó)電信江蘇無錫分公司推出“夏日送爽”服務(wù)，員工志愿者團(tuán)隊(duì)多路行動(dòng)，戰(zhàn)高溫、保通信、送服務(wù)，為社區(qū)與企業(yè)提供夏季品質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建了不少生動(dòng)場(chǎng)景，激發(fā)了電信夏日服務(wù)的新活力。
高速寬帶、高清電視、智能家居等民生升級(jí)服務(wù)，深受眾多小區(qū)居民青睞。窯湖溪山小區(qū)交房時(shí)，電信服務(wù)無縫進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。員工耐心介紹套餐、登記安裝信息、解答網(wǎng)絡(luò)疑問，演示區(qū)吸引眾多業(yè)主。居民張先生稱收房時(shí)一步到位辦好千兆寬帶，省去跑營(yíng)業(yè)廳的麻煩；李女士對(duì)智能家居興趣濃厚，打算裝修時(shí)一次配齊。智家工程師隨時(shí)響應(yīng)預(yù)約，入戶檢測(cè)調(diào)試，實(shí)現(xiàn)“客戶申請(qǐng)、即刻就辦”，保障了業(yè)主入住“最后一米”的通信需求。
洛社電信分局的黨員志愿者小分隊(duì)不畏炎熱深入新河花苑等小區(qū)，開展“智慧生活·健康相伴”主題便民活動(dòng)，提供免費(fèi)測(cè)量血壓、手機(jī)以舊換新、升級(jí)智家設(shè)備等服務(wù)。居民用舊手機(jī)抵扣費(fèi)用，換購千兆路由器、智能門鎖等設(shè)備。用舊手機(jī)換購了智能門鎖的張阿姨欣喜地說：“真沒想到舊手機(jī)還能這樣用，這下家里網(wǎng)速更快，也更安全放心了。”
黨建翼聯(lián)活動(dòng)在夏日加速深入開展，并創(chuàng)新出合作服務(wù)的新模式。濱湖區(qū)電信局黨支部與無錫嘉仕恒信醫(yī)院黨支部簽約戰(zhàn)略黨建聯(lián)盟，以“醫(yī)信領(lǐng)航”為核心開展合作。電信發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能醫(yī)院信息化，醫(yī)院開放醫(yī)療資源為電信技術(shù)創(chuàng)新提供平臺(tái)，雙方將合力打造“醫(yī)信融合”新范式，共同賦能區(qū)域智慧城市與民生福祉。
在安全生產(chǎn)領(lǐng)域，錢橋街道蘇廟社區(qū)活動(dòng)中，惠山電信區(qū)局團(tuán)隊(duì)推介“基于AI的起重機(jī)械智慧監(jiān)管系統(tǒng)”，推動(dòng)安全管理向“技防”“智防”轉(zhuǎn)型，政企合力筑牢安全防線。團(tuán)隊(duì)將人工智能投入應(yīng)用，標(biāo)志著區(qū)域安全監(jiān)管進(jìn)入智能化新階段。此外，無錫電信黨員先鋒隊(duì)走訪企業(yè)，普及安全生產(chǎn)與信息安全知識(shí)，針對(duì)不同企業(yè)需求提供差異化服務(wù)，為部分企業(yè)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全并定制信息安全解決方案。
一個(gè)個(gè)電信員工忙碌的身影，折射出數(shù)字時(shí)代的溫暖與承諾，精準(zhǔn)送達(dá)每個(gè)期盼幸福、高效、便捷的新起點(diǎn)，持續(xù)構(gòu)建數(shù)字服務(wù)新場(chǎng)景。
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